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商旅三

商旅三部 是金源全航服旅游服务公司的核心销售部门,目前有销售总监1名,副总监2名,高级操作经理8名,高级客服人员5名,高级旅游顾问4名。都是我公司元老级员工,工作时间都有5年以上,我们秉承着客户至上,服务第一,以全面的专业技能、严谨的工作态度,一直在努力前进。

商旅三部也凭借着全面的专业技能,专业的技术操作,惊人的销售成果,获得了客户的一致好评。

我们会为我们的客户做到以下服务:

第一:团队客户服务

商旅三部是我公司预定团队最为突出的部门,一年预定团队高达数千个,承接各种大型展览团,考察团,游学团,旅游团等。我们拥有各大航司的团队一手平台跟资源。会安排经验丰富的老员工一对一的为各大展会公司,团队客户提供便捷快速的团队查询预订服务。而且很多团队我部门都可为客户提供办理免费的中转酒店服务.

第二:企业客户服务

商旅三部也是公司重要的企业服务部门,为各类企业客户提供公开 透明 安全的机票+酒店+地接等全方位服务。承诺7*24小时的全天服务,保障客户随时可以联系到。会为企业客户成立经验丰富的订票小组,配备1-5名从业经验都在五年以上的订票人员服务,并且由销售总监做辅助服务,保障能随时随地处理客户的一切问题。我部会从成本,账期,服务等方面为企业客户提供专业的商旅解决方案

第三:政府客户服务

北京金源全航空旅游服务有限公司是第一批国家指定的政采机票单位。商旅三部也为此成立了专门的政采票服务部门,专门为各类国家机关部委,企事业单位,大专院校提供专业快速的售前服务跟贴心及时的售后服务。

第四:个人客户服务

商旅三部有专业的机票+旅游综合服务人员,可以为个人客户出行提供物美价廉的各种出行方案。

在以上服务的基础上商旅三部还拥有先进的由中国航信研制开发的”行啊”线上出票系统,可提供机票预定,酒店预定,行程管理,审批管理,差旅管理,差旅统计等服务,具有便捷,安全,高效,价格透明的特点,并提供7*24小时全天候服务。同时支持手机APP

商旅三部还暖心的为老客户提供以下附加的增值服务:1提供机场接送机 2免费办理值机 3机上选位 4申请特殊餐食 5境外保险 5境外WIFI  6机场停车等

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